Menü
Zárja be a menüt
Bezárás

Mi ez?

 

Drop&Go szolgáltatásunk egy új átadás-átvételi lehetőség, amelynek célja, hogy rugalmas és érintkezésmentes lehetőséget biztosítson az autók szervizmunkára történő leadásához vagy visszavételéhez.

Amennyiben gyorsan, esetleg a nyitvatartási időn kívül szeretné járművét leadni vagy javítás után átvenni, akkor az új szolgáltatás nyújtásában résztvevő márkaszervizekben -az általuk megadott időintervallumban lehetősége van ezt megtenni.

A szolgáltatás igénybevételének menete

1. Időpont foglalás

A márkaszerviz online időpontfoglalási rendszerén vagy telefonos elérhetőségén keresztül. Ahonnan ezt követően visszaigazolják előjegyzését és Drop&Go leadási igényét. 

2. Autó leadás

Leparkolás a márkaszerviz által megadott helyen. Matricával megjelölt átvételi ponton az indítókulcs és a dokumentumok leadása az ott található tasakba helyezve. 

3. Javítási megrendelő lap

A kulcs leadását követően szerviztanácsadó a megbízásról javítási megrendelő lapot állít össze, amelyet elküld az Ön előzetesen megadott email címére.

4. Megrendelés

Az emailen elküldött javítási megrendelőlap visszaigazolása, hogy szervizben a munkálatokat mielőbb megkezdhessék!

5. Elkészült az autó

Amint autójának szervizelése elkészült a szerviztanácsadó elküldi Önnek az elvégzett munkákról szóló értesítést.

6. A számla kiegyenlítése

A költségeket bankkártyával vagy átutalással is rendezheti. A számla kiegyenlítése után el is viheti autóját.

7. Az autó átvétele

Amennyiben autóját Drop&Go szolgáltatás segítségével szeretné átvenni, úgy ezt szerviztanácsadóval szükséges előre egyeztetnie! A szerviz munkatársai ezt követően gépkocsiját az előre megjelölt parkolóba teszik, majd annak kulcsát és leadott dokumentumait egy zárt tasakban az átvevő nevére a márkaszerviz Drop&Go pontján elhelyezik. Ön ezt követően a megadott kódszám segítségével ezt a Drop&Go szolgáltatás teljes időtartama alatt bármikor átveheti.

Bízunk benne, hogy felkeltettük érdeklődését az új szolgáltatásunkkal kapcsolatban.

Amennyiben bővebb információra lenne szüksége kérjük lépjen kapcsolatba munkatársainkkal!

Szüksége van szervizidőpontra, kérdése van?

Töltse ki az alábbi regisztrációs adatlapot és márkakereskedőnk hamarosan felkeresi Önt.

Itt megtalálhatja az Önhöz közeli Volkswagen márkaszervizeket.

Hoppá!
Úgy tűnik, hogy böngészője nem naprakész. Talán webhelyünk nem működik optimálisan. A legtöbb böngésző (de az MS Internet Explorer 11 vagy annál régebbi nem) továbbra is jól működik.

Javasoljuk, hogy frissítse a böngészőt!
A legújabb verzió biztosítja a jó élményt bárhol az interneten.

Köszönjük látogatását és jó szórakozást,
Az Ön Volkswagen csapata