Műszaki segélyhívás
Volkswagen műszaki segélyhívás ID. modellében.
Vészhelyzet esetén egy gombnyomásra az Ön rendelkezésére áll
Műszaki meghibásodás esetén bármikor aktiválhatja ID. modellében a műszaki segítségnyújtást1. Méghozzá számos európai országban. Egyetlen gombnyomásra automatikusan összekapcsoljuk egy segélyhívó központtal, amely konkrét intézkedési javaslatokkal segít Önnek, vagy Volkswagen szervizjárművet küld Önhöz. Ha Ön VW Connect vagy We Connect szerződést kötött, a járműadatok automatikusan átvitelre kerülnek.2
- Csak olyan ID. modellek számára, amelyek átadása legalább Software 3.0 szoftverrel történik.
- Az ID. család VW Connect és VW Connect Plus vagy We Connect és We Connect Plus szolgáltatásainak használatához Volkswagen ID felhasználói fiókra van szüksége és felhasználónévvel és jelszóval kell bejelentkeznie a VW Connect / VW Connect Plus vagy a We Connect / We Connect Plus szolgáltatásokba. Továbbá külön VW Connect / VW Connect Plus vagy We Connect / We Connect Plus szerződést kell kötni online a Volkswagen AG-val. A jármű átadását követően 90 nap áll rendelkezésére a jármű „Volkswagen” applikációban történő regisztrációjára a myvolkswagen.net oldalon (ez az alkalmazás elérhető az App Store-ban és a Google Play Store-ban), és ezáltal a VW Connect Plus / We Connect Plus szolgáltatásait a megállapodás tárgyát képező teljes ingyenes időtartam alatt használhatja. Későbbi regisztráció esetén rövidül a kezdő futamidő. A pontos futamidőt az aktiválás során vagy azt követően a myvolkswagen.net oldalon tekintheti meg. A VW Connect Plus / We Connect Plus kezdeti futamidejének lejárta után ez díj ellenében hosszabbítható Egyes VW Connect / VW Connect Plus vagy We Connect / We Connect Plus mobil online szolgáltatások csak a „Volkswagen” alkalmazáson keresztül érhetők el. Az ingyenes alkalmazás használatához egy megfelelő iOS vagy Android operációs rendszerű okostelefonra és egy, a mobilszolgáltatójával (akár külön e célból) kötött, SIM adatkártyára vonatkozó előfizetői szerződésre van szükség. Ha az interneten keresztül bonyolít adatforgalmat, az Ön szolgáltatójának tarifáitól függően és különösen külföldi használat esetén járulékos költségek (pl. roamingdíjak) merülhetnek fel. Ezek a mobil online szolgáltatások a megállapodott szerződéses futamidő alatt állnak rendelkezésre, és tartalmuk a szerződéses futamidő alatt változhat. A VW Connect és a VW Connect Plus vagy a We Connect és We Connect Plus csomagok szolgáltatásai országonként eltérhetnek. Az elérhetőség ugyancsak függ a járműmodelltől, a felszereltségtől és a szoftver telepített verziójától. Ugyanez érvényes harmadik szolgáltató szolgáltatásaira is. Bővebb tájékoztatást a connect.volkswagen.com oldalon talál vagy kérjen segítséget Volkswagen-partnerétől. Kérjük, vegye figyelembe az ID. család digitális szolgáltatásainak jelenlegi általános szerződési feltételeit is.