A Car-Net szolgáltatások használatához Volkswagen ID felhasználói fiókra van
szüksége, valamint a felhasználónévvel és jelszóval be kell jelentkeznie a Car-Net
szolgáltatásba. Továbbá külön szerződést kell kötnie online a Volkswagen AG
vállalattal. Az átadást követően 90 nap áll rendelkezésére, hogy a
portal.volkswagen-we.com oldalon regisztrálja a járművét annak érdekében, hogy a
teljes futamidő alatt használhassa a szolgáltatásokat. Ha később kerít sort a
regisztrációra, akkor annyival rövidebb lesz a díjmentes időszak. A Car-Net mobil
online szolgáltatások használatát a beépített internetkapcsolat teszi lehetővé. Az
ehhez tartozó és Európában felmerülő adatköltségeket a webrádió és a hibrid rádió
szolgáltatások kivételével a Volkswagen AG viseli a hálózati lefedettség keretében.
A webrádió és a hibrid rádió szolgáltatások, valamint a WLAN-hotspotok
használatához díjköteles adatcsomagok vásárolhatók a "Cubic Telecom" külső
mobilszolgáltatási partnerünkön keresztül, amelyek a hálózati lefedettség területén
számos európai országban használhatók. Az árakat és a szolgáltatásokat támogató
országokat a https://vw.cubictelecom.com weboldal ismerteti. A webrádió és a hibrid
rádió mobil végkészüléken (pl. okostelefonon) keresztül is igénybe vehető,
amennyiben a készülék használható mobil WLAN-hotspotként. Ebben az esetben a
megfelelő szolgáltatások csak az Ön és a mobilszolgáltatója között fennálló vagy
külön megkötendő mobilszolgáltatási szerződés alapján és csak a mindenkori
mobiltelefon-hálózat lefedettségi területén belül vehetők igénybe. Az interneten
keresztül fogadott adatcsomagokra a mobiltelefonos díjszabástól függően
többletköltségek merülhetnek fel, különösen a külföldön történő üzemeltetés esetén
(pl. barangolási díjak). Az ingyenes We Connect alkalmazás használatához megfelelő
iOS vagy Android operációs rendszerre, valamint adatopcióval rendelkező
SIM-kártyára és az Ön, ill. a mobilszolgáltatója között fennálló vagy külön
megkötendő mobilszolgáltatási szerződésre van szükség. A szolgáltatáscsomagokban
leírt egyes Car-Net ("Guide & Inform Premium" és "Security & Service")
szolgáltatások elérhetősége országonként változó lehet. A szolgáltatások a
szolgáltatási szerződésben megállapított időtartamig állnak rendelkezésre, és a
szerződés időtartama alatt tartalmilag változhatnak. További tudnivalók a
portal.volkswagen-we.com weboldalon és a Volkswagen szervizpartnereknél érhetők el.
A mobilszolgáltatás díjszabási feltételeit a mobilszolgáltatójánál szerezheti be.
